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まもりなのサービスについて、よくいただくご質問をまとめました。
はい。訪問するスタッフは全員女性です。担当が変わる場合も女性スタッフで、必ず事前にご連絡し、その際のキャンセルは無料です。
大丈夫です。片付けは不要です。エアコンの下の作業スペースだけ、当日一緒に確認します。
もちろんです。そのために作ったサービスです。
ありません。型番と設置写真で総額を事前に確定します。例外はお掃除機能付きの料金と駐車場代の実費だけで、どちらも事前にお伝えします。
部品の状態によって作業できない場合があるため、事前相談制です。型番と写真を送ってください。できない場合は事前にご連絡します。
リモコンや本体に「自動お掃除」「フィルター自動掃除」等の表示があれば該当します。不明な場合は型番でこちらで確認します。
必要ありません。別のお部屋でお過ごしください。お声がけは開始時と終了時が基本です。
大丈夫です。気になることがあれば予約時に教えてください。
前日まで無料です。体調不良などの場合はご相談ください。
近隣のコインパーキングを使います。実費は事前に金額をお伝えします。
お支払い方法は現在準備中です。確定次第、このページと料金ページに掲載します。
作業対象の部屋には入る必要がありますが、入る範囲と時間は事前に取り決めます。他の部屋には入りません。心配な場合は予約時にご相談ください。